Christian ruiz

CGV

Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les relations contractuelles entre CHRISTIAN RUIZ et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à toute acquisition effectuée. Tout achat effectué auprès de CHRISTIAN RUIZ implique une acceptation sans réserve de ces Conditions Générales de Vente par l’acheteur. CHRISTIAN RUIZ se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions en vigueur à la date de la commande de l’acheteur seront applicables.

Caractéristiques des Biens et Services Proposés

Les produits et services proposés sont ceux qui sont présentés sur le site web CHRISTIAN RUIZ. Les produits finis disponibles sur ce site sont des créations artisanales. Les légères irrégularités présentes sur certains articles font partie intégrante de leur caractère artisanal et ne sont pas considérées comme des défauts, mais plutôt comme des éléments qui ajoutent au charme de ces pièces uniques. Chaque produit est accompagné d’une description précisant ses caractéristiques en termes de taille, de couleur, et de la présence éventuelle de métaux allergènes pour les personnes sensibles. Les photos sur le site web reflètent au mieux la réalité, bien que des variations de couleur puissent exister.

Tarifs

Les prix indiqués dans le catalogue sont en euros (€) et sont nets. CHRISTIAN RUIZ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, toutefois, le prix affiché au moment de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et varient en fonction du lieu géographique et du poids de la livraison.

Rétractation

Conformément au Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner l’article livré en vue d’un échange ou d’un remboursement, sans pénalités, à l’exception des frais d’envoi. Toute rétractation doit respecter certaines conditions : l’acheteur doit informer sa décision par email avant de retourner l’article, les frais de retour sont à sa charge, et les articles doivent être complets, intacts, dans leur emballage d’origine et n’ayant jamais été utilisés. Veuillez noter qu’aucun retour ne sera accepté pour les commandes spécifiques et sur mesure.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article renvoyé, par virement bancaire.

Modalités de Paiement

Le prix total de la commande est exigible au moment de la commande. Les prix et frais de port sont indiqués en euros (EUR) et doivent être payés en totalité en un seul versement au moment de la commande. Les paiements peuvent être effectués soit par le biais d’un système sécurisé permettant d’utiliser une carte bancaire (CB, MASTERCARD, VISA, etc.), une carte de crédit de type 4 étoiles ou autre, soit par chèque (les détails vous seront communiqués après la commande). En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs articles, CHRISTIAN RUIZ vous proposera une solution de remplacement que vous pourrez accepter ou refuser.

Livraisons

Les articles sont expédiés dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de la réception du règlement. Les délais postaux sont indicatifs et ne peuvent être garantis. CHRISTIAN RUIZ décline toute responsabilité en cas de perte, de détérioration ou de retard lors de l’acheminement du courrier.

Garantie

Tous les produits finis fournis par CHRISTIAN RUIZ bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent être adressées par voie postale à l’adresse indiquée dans le mail de confirmation de commande, dans un délai de trente jours après la livraison.

Responsabilité

CHRISTIAN RUIZ, dans le cadre de la vente en ligne, est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet, tels que la perte de données, l’intrusion, les virus, la rupture du service, ou d’autres problèmes involontaires.

Propriété Intellectuelle

Toutes les créations et le contenu (photographies, articles, supports commerciaux, etc.) présentés sur le site web d’Ange du Verre sont et demeurent la propriété intellectuelle exclusive CHRISTIAN RUIZ. Aucune reproduction, exploitation, redistribution ou utilisation, même partielle, de ces créations ou des éléments du site n’est autorisée.

Données à Caractère Personnel

Les informations personnelles collectées lors de la passation de commande sur ce site sont utilisées uniquement pour l’exécution de la commande et peuvent être utilisées pour vous envoyer des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez commandés. CHRISTIAN RUIZ s’engage à sécuriser vos informations personnelles, à les garder strictement confidentielles et à ne les partager avec aucune autre société. Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978, vous avez à tout moment le droit d’accéder et de rectifier vos informations en adressant votre demande à christianruiz.coach@gmail.com

Règlement des Litiges

Ces Conditions Générales de Vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur devra d’abord contacter Mr Christian Ruiz pour trouver une solution amiable. En cas de recours, l’acheteur pourra déposer une réclamation auprès des tribunaux compétents.

Mentions Légales 

Christian Ruiz, 3 H RUE DE LA BRUCHE 67116 REICHSTETT
Email : christianruiz.coach@gmail.com
Téléphone : 06 87 13 72 10
Hébergeur : IONOS
SIRET : 91428973100012